Основатель проекта ART FLASH Эмилия Манвельян рассказывает, как креативный подход помогает в нестандартных ситуациях
Эмилия Манвельян привыкла нестандартно подходить к решению задач. Под брендом ART FLASH выпускается дизайнерская одежда с принтами известных художников. Успех и узнаваемость компании, которая объединяет моду и искусство, только растет. ART FLASH, как и весь сектор промышленного производства, столкнулся со сложностями в период самоизоляции. Однако Эмилии удалось сохранить эффективность бизнеса даже в таких условиях. В интервью редакции Skillady Эмилия рассказывает, как развить в себе креативный подход и в чем секрет ее успеха.
Вы довольно рано поняли, что работа в найме не для Вас, что помогло это осознать?
В
Два момента. Мои родители, которые с детства обсуждали со мной идеи бизнеса, говорили, что свой бизнес – это ответственно, но это и интересно. Это даёт большие возможности. Второе то, что во время обучения в Высшей школе бизнеса МГУ, у нас с первого курса был предмет «Практика бизнеса», в рамках которого мы проходили стажировку, имея возможность каждый семестр выбирать новую компанию. Таким образом, за время обучения на бакалавриате, я поработала в четырёх компаниях и, суммарно, этот опыт дал мне понять, что работа по найму не для меня.
Я не чувствовала того, что от меня зависит финальный результат
По крайней мере, если говорить о стартовых позициях. Не говорю о топ-менеджменте, для меня было очевидным, что путь до этих позиций очень долгий. Я же понимала, что мне хочется большего влияния, создавать какой-то продукт от начала до конца и разбираться в разных направлениях бизнеса. Наверно, все эти факторы сложились в то, что после окончания университета для меня не стоял вопрос, куда пойти работать, я знала, что это будет что-то своё.
Как родилась идея бренда? Чем вдохновлялись?
К
Идея бренда родилась спонтанно. Не было определённой марки или человека, на которого я ориентировалась. Мне близка мысль Евгения Гришковца, изложенная в книге «Узелки», что нас сегодняшних формируют самые яркие моменты жизни нас прежних. С детства я увлечена классическим искусством. И, повзрослев, рассматривала бизнес, связанный с этой сферой. В период обсуждения концепции проекта, возникла необходимость подготовить оригинальные подарки.
Решила, что это будет одежда с картинами. Подарки вызвали восторг. И мы с моей подругой, потенциальным партнёром по бизнесу, подумали, что это можно продавать через Инстаграм и это может стать частью бизнеса. Заказали ещё несколько вещей. Провели фотосессию. Выставили фотографии в Инстаграм. Людям это понравилось. Мы получили положительные комментарии, отзывы и первые заказы.
Что на старте проекта было самым сложным? Что или кто помог в преодолении препятствий?
Ч
На старте самым сложным было отсутствие крупного финансирования, средств на рекламу. Приходилось развиваться за счёт «сарафанного радио» и тех возможностей, которые давал Instagram. За счёт хэштегов, подписчиков, подписки вручную. То есть происходил органический рост. Вначале было мало заказов и был страх, что делаем что-то не то, наш продукт не нравится.
Но затем наступил тот момент, когда сомнения пропали. Важно пройти этот этап. Мне в этом помогли мама и мои друзья, которые очень поддерживали в разных вопросах, касающихся стратегии развития и организации процессов. Друзья с готовностью принимали участие в съемках, подготовке контента, популяризации бренда. За что я постоянно благодарна и признательна.
Сейчас для покупателей огромный выбор брендов. В чем отличие одежды ART FLASH от другой дизайнерской одежды?
С
У бренда ART FLASH фокус на искусстве. Дизайн каждой модели предполагает использование реплики, фрагмента или копии какого-либо художественного произведения. Многие бренды уходят в массовость. Мы стараемся, чтобы каждая модель была интересна, тщательно работаем над дизайном и качеством. Уникальность и оригинальность для нас не просто слова.
По достаточно доступной цене клиент получает именно такую вещь. Стремимся к тому, чтобы товар был «Value for money». Каждый принт или вышивка имеют краткое описание, свою историю, с которой можно познакомиться на сайте. Предлагаются сочетания изделия с другими предметами гардероба.
Например, кликнув на сайте на модель.
Оверсайз-футболка с картиной COLORFUL ARCHITECTURE* Пауля Клее из коллекции ШЕДЕВРЫ ИСКУССТВА
*Красочная архитектура, покупатель узнает, что данную картину Пауль Клее написал во время Первой мировой войны, когда он посвящал своему творчеству каждую минуту свободного времени, брал коробку акварелей и рисовал, сидя на улице, прочтёт краткие сведения о художнике, месте экспозиции произведения.
Кто Ваши покупатели?
К
Бренд выбирают люди, которым нравится «одежда со смыслом». Мы живём в эпоху наибольшей визуальной восприимчивости. Поколениям Y и Z это особенно свойственно. Наша одежда позволяет покупателю не только радовать себя любимым произведением или понравившейся цитатой, но и демонстрировать окружающим увлечение искусством, модой, резюмировано слать посыл обществу о своём внутреннем содержании, пристрастиях.
В то же время, у нас есть коллекция «basic», в которой представлены модели без принта, без вышивки, где акцент сделан на актуальность и комфорт кроя. Цветовая палитра позволяет сочетать вещи «basic» с другими коллекциями бренда, формировать total look от ART FLASH.
Какие качества помогают Вам в достижении успеха? Это врожденные качества или их можно развить?
К
Главными составляющими успеха считаю пассионарность и последовательность. Безусловная любовь к тому, чем занимаешься и путь, без отступлений, к своей мечте обязательно приведут к успеху.
Любые качества, при желании, можно развить. Как отметила выше, для достижения успеха важно не только обладать определенными качествами,
прежде всего я люблю то, чем занимаюсь
Полагаю, это базис, на котором строится успех в любой сфере. Если ты не получаешь удовольствия от своего дела, вряд ли будут супер крутые результаты. Есть, конечно, исключения. Но, мне кажется, в абсолютном большинстве случаев это именно так работает. Выбрать именно то, чем тебе, действительно, нравится заниматься и тогда успех станет намного ближе.
Из тех качеств, которые надо неустанно развивать, на первое место я бы поставила коммуникабельность. Построение отношений с партнёрами, командой, общение с клиентами требуют умения быть открытым, гибким, внимательным. Обладая знаниями и навыками, ты можешь быть хорошим ремесленником, но хорошим, успешным предпринимателем ты можешь быть лишь обладая способностью тактично, деликатно общаться с людьми, выстраивать долгосрочные отношения и представлять себя и свой бренд в положительном свете.
Если чувствуешь, что не хватает навыков коммуникации, надо уделить этому внимание, пройти специальные курсы, тренинги, развить это в себе, если это качество не присуще от рождения.
Обратила бы внимание на «внутренний стержень». В бизнесе бывают моменты, когда что-то не получается. Возникает желание всё бросить, не хватает сил идти дальше. Но будучи сильным внутри, ты просыпаешься и идёшь дальше. Здесь может помочь мотивирующая литература, фильмы, примеры успешных людей.
Необходимы усидчивость, трудолюбие. Внешне может казаться, что развитие бренда одежды это лишь творчество и креатив. В реальности, это огромный объем рутинной работы. Чаще всего это присутствует и в других видах бизнеса. Необходимо быть к этому готовым и не бояться «скучных» задач.
Как карантин повлиял на развитие бизнеса?
К
Карантин повлиял очень сильно. Два месяца не работало производство. От трёх до пяти месяцев не работали точки продаж, где представлены наши товары. Три из восьми точек вообще не открылись. Это была приостановка оборота/поступления денежных средств. К счастью, мы смогли выжить. В сентябре всё, поэтапно, стало восстанавливаться. Но сейчас снова присутствует угроза новой изоляции. Это остро отрицательно влияет на работу, нет возможности чёткого планирования.
Какие Ваши действия помогли сохранить эффективность компании в период самоизоляции? Что сделали по-другому?
К
Основное – поддержание духа команды. Постоянно проводили совещания в ZOOM, занятия по нетворгингу, пиару. Мы не паниковали, а попытались сплотиться и извлечь возможную пользу из создавшейся ситуации.
Бомбер c нидерландским натюрмортом из коллекции «ШЕДЕВРЫ ИСКУССТВА»
Как найти новые форматы и новые подходы к работе своего бизнеса, если пришлось столкнуться со сложностями?
К
Со сложностями сталкиваешься постоянно и это нормально. Как это не банально звучит, но это необходимо: почаще проводить brainstorms, тестировать пришедшие идеи и действовать, действовать, действовать.
Естественно, анализируя внедрения, подводя итоги. Главное, чтобы идеи не оставались в списке на потом, а пройдя фильтр, внедрялись оперативно.
Становится ли со временем проще вести бизнес или наоборот?
С
В каких-то вещах проще. В каких-то сложнее. Проще принимать решения. Но больше ответственности за людей, за команду. Появляются более сложные задачи, более серьезные клиенты, соответственно, чем больше растёт бизнес, тем больше вопросов надо решать. Но так как это происходит постепенно, в тебе растёт готовность к принятию решений.
Свитшот с картиной WATER LILIES (Кувшинки) Клода Моне (1916-1919 гг.).
Что может помочь сделать любимое дело прибыльным?
Ч
Сильная команда, которая верит в проект. Партнёры, которые доверяют вам, с которыми происходит взаимовыгодное сотрудничество. Какая-то фишка, идея, то, что мы называем УТП, что будет отличать вас от других, что будет очевидным для ваших клиентов.
Что Вас больше всего вдохновляет в жизни? Откуда пополняете заряд энергии?
Ч
Литература, кино, театр, путешествия, арт- мои постоянные источники вдохновения. Спорт и творчество дают энергию. Регулярно хожу в студию «Велобит» и бегаю в парках. Принимаю участие в забегах. Люблю рисовать.
Какие советы Вы можете дать тем, кто только планирует открыть свое дело?
К
Не бояться. Успех – оборотная сторона страха. Не сделав шаг, ты будешь топтаться на месте, будет стагнация. В итоге – недовольство собой. А если ты «родился с шилом», как говорит Андрей Курпатов, если в тебе есть позыв открыть свой бизнес, то, скорее всего, не попробовав, ты от этой идеи не избавишься.
Собрать команду людей, которые также горят этим делом, которые готовы вкладывать свои энергию и время. Вместе путь будет быстрее и эффективнее. Выражение «Один в поле не воин» – проверено и подтверждено.
Тщательно подойти к планированию и стратегии. В дальнейшем это сбережёт много сил и энергии.
Подписывайтесь на Telegram-канал @skillady, чтобы ничего не пропустить!