Нурию Архипову без сомнений можно отнести к категории «self-made woman». В своей жизни она добивалась всего самостоятельно: начала карьеру с обычного менеджера по продажам, а затем возглавила должность директора по развитию в Агентстве Эффективного Управления Персоналом SLG –– занимающего лидирующие позиции на Российском рынке услуг в сфере управления персоналом. Она руководствуется принципом: «Всё возможно», именно поэтому она может взяться почти за любую работу и довести её до идеала.
О начале пути успешного бизнес-тренера, о возникновении идеи делегирования обязанностей, о секретах успешного собеседования и многом другом.
Нурия, расскажите немного о себе, где вы обучались, кем вы мечтали стать в детстве?
Н
Я обучалась в физико-математической гимназии города Казань. (Но я очень часто меняла школы). В детстве увлекалась вокалом. Хотела стать следователем. До лет 13 я думала, что стану известной певицей и не представляла себя кем-то ещё. Затем я хотела быть доктором, учителем, ветеринарным врачом и следователем. Я постоянно металась и не знала, какую из профессий выбрать для себя. Я полагала, что каждая профессия так интересна и нужна. С лет 15 я стала чётко понимать, что хочу посвятить себя бизнесу, общаться с людьми.
С чего вы начали путь в бизнесе?
С
Когда я работала топ-менеджером, то решилась на открытие салона красоты. Я убедилась, что я всё могу.
Что для вас всегда было более увлекательным, управлять либо делать?
Ч
Я думаю, что для того, чтобы грамотно управлять, нужно научиться правильно всё исполнять.
Что поспособствовало созданию собственной компании?
Ч
Я решилась создать свою компанию, когда была на должности топ-менеджера. Мои представления о ведении бизнеса разнились с владельцем компании, и я поняла, что нужно заниматься развитием своего бизнеса.
Как вы всё успеваете быть мамой, супругой и ещё руководить компанией?
К
Я разделаю все свои задачи, на работе я руководитель, а дома заботливая мама и жена.
Существует ли секрет успеха?
С
Нужно постоянно работать над собой и совершенствоваться.
Как вы думаете — что нужно для успешного собеседования, помимо знаний?
К
Важно подготовиться к собеседованию. Подумайте, какими полезными навыками и знаниями вы обладаете. Решите, какие цели вы преследуете при устройстве на работу и чего бы вы хотели достичь на полученной должности.
На что вы обращаете внимание при подборе работников?
Н
Любой руководитель, в частности и я, в первую очередь смотрят на внешность человека, ведь не зря говорится: «Встречают по одежде — провожают по уму». Затем, для меня важно, пунктуальный человек или нет, вовремя ли он пришёл на собеседование. И помните, что начинается собеседование уже в тот момент, как вы переступили порог здания, поэтому ведите себя культурно, не забывайте оставаться любезными с людьми и улыбаться.
Как быть на одной волне с собеседником?
К
Важно выстроить зрительный контакт, если вы смотрите постоянно в пол или отводите взгляд, то это говорит о том, что вы не уверенны в себе.
Как решили, что стоит делегировать обязанности?
К
Для руководителя важно научиться делегировать свои обязанности другим сотрудникам. Делегирование — это разновидность разделения труда, позволяющая сделать его более эффективным, это даёт возможность руководителю не отвлекаться от важнейших задач по развитию бизнеса. Высокая ответственность, в конечном счёте, приводит к большой эмоциональной нагрузке и сбоям в рабочем процессе. Чтобы такого не случилось необходимо обязательно научиться делегировать обязанности. Если управленец избавляет себя от части рутины, у него появляется время, чтобы поработать над задачами наиболее высокого уровня: анализ отчётов, перспективы развития компании, переговоры с новыми партнёрами. Делегирование позволяет минимизировать риск срыва обозначенных дедлайнов, а благодаря этому растёт эффективность компании в общем.
Какие три ключевые составляющие успешного бизнеса?
К
Я думаю, что, во-первых, это цель, из-за которой ты строишь собственное будущее и бизнес. Во-вторых, это идея, вдохновляющая на работу. И, в-третьих, мотивация не только самого себя, но и окружающих людей, сотрудников. Расскажите о вашей бизнес-идее так, чтобы она всех поразила и вдохновила. Постройте команду чемпионов, ведь один в поле не воин. А надёжная и эффективная команда является залогом успешного и стабильного бизнеса.